Politică de Confidențialitate & Date
Ultima actualizare: Martie 2026 • BigConvert SRL • CUI: 50267307
Operator de Date
Angajamentul Nostru: Transparența este o valoare fundamentală la BigConvert. Acest document descrie modul în care colectăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră, asigurând conformitatea deplină cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al UE și legislația română privind protecția datelor.
01 Introducere
Această Politică de Confidențialitate se aplică tuturor datelor personale colectate prin ovidiugolea.com, bigconvert.com, productxl.com și orice servicii, instrumente sau platforme conexe operate de BIGCONVERT S.R.L. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să vă gestionăm datele într-un mod deschis și transparent. Această politică explică ce date personale colectăm, de ce le colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră.
02 Datele pe Care le Colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
Informații de Contact
Nume, adresă de email, număr de telefon, numele companiei și URL-ul website-ului — colectate când trimiteți formularul nostru de contact, solicitați un audit sau utilizați serviciile noastre.
Date de Utilizare & Analize
Adresă IP, tip browser, informații despre dispozitiv, pagini vizitate, timp petrecut, sursa de referință — colectate automat prin Google Analytics (G-F20T1DBKG7) and Google Tag Manager (GTM-WFB3LG6R) pentru îmbunătățirea website-ului și optimizarea marketingului.
Date de Afaceri (Doar Clienți)
Date feed-uri produse, acces conturi publicitare, metrici venituri și date performanță campanii — colectate și procesate exclusiv în scopul livrării serviciilor noastre de marketing și CSS conform contractului de servicii.
03 Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră
Procesăm datele personale în următoarele scopuri: pentru a răspunde la solicitări și cereri de audit trimise prin formularul nostru de contact (temei juridic: interes legitim); pentru a livra serviciile contractate de marketing digital, management Google Ads, CSS și marketing afiliat (temei juridic: necesitate contractuală); pentru a îmbunătăți experiența pe website și eficiența marketingului prin analize (temei juridic: consimțământ prin cookies); pentru a respecta obligațiile legale, inclusiv cerințele fiscale și contabile conform legislației române (temei juridic: obligație legală); pentru a trimite comunicări relevante despre serviciile noastre dacă v-ați dat acordul (temei juridic: consimțământ).
04 Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR
Ca persoană vizată conform Regulamentului General privind Protecția Datelor al UE, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de Acces
Solicitați o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Rectificare
Solicitați corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la Ștergere
Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul la Portabilitatea Datelor
Solicitați datele într-un format structurat, lizibil automat.
Dreptul de Opoziție
Opuneți-vă prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct.
Dreptul de a Depune o Plângere
Depuneți o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
05 Procesatori de Date Terți
Împartașim datele personale cu următorii procesatori terți, fiecare operand conform propriilor politici de confidențialitate și acorduri de prelucrare a datelor conforme GDPR:
Analize, publicitate, management campanii
Procesare trimiteri formular de contact
Marketing și retargeting
06 Cookie-uri
Acest website utilizează cookie-uri. Mai jos este un rezumat al cookie-urilor utilizate:
| Cookie | Tip | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _ga | Analytics | ID unic vizitator Google Analytics | 2 years |
| _gid | Analytics | ID sesiune Google Analytics | 24 hours |
| _fbp | Marketing | Tracking Facebook Pixel | 3 months |
| _gcl_au | Marketing | Tracking conversii Google Ads | 3 months |
Puteți gestiona preferințele de cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea website-ului.
07 Securitatea & Reținerea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Trimiterile de formulare de contact sunt reținute timp de 24 de luni sau până la îndeplinirea scopului prelucrării. Datele clienților sunt reținute pe durata acordului de servicii plus 5 ani, conform legislației fiscale și contabile române. Datele de analiză sunt reținute conform setărilor implicite de reținere ale platformei respective (Google Analytics: 14 luni).
08 Contact & Solicitări de Date
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile GDPR sau pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate, contactați-ne la: BIGCONVERT S.R.L., Șos. Gheorghe Ionescu Sisești nr. 32, Sector 1, București, 013824, România. Website: bigconvert.com | ovidiugolea.com. Vom răspunde la solicitările persoanelor vizate în termen de 30 de zile conform GDPR. Dacă nu sunteți mulțumiți de răspunsul nostru, puteți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) la dataprotection.ro.